聯繫我們

無論您在使用WhatsApp網頁版時遇到技術問題，還是需要針對帳號封禁進行複核申訴，我們的專業團隊都隨時準備為您提供協助。請透過以下方式與我們取得聯繫，我們將在24小時內回覆您的請求。

• 官方郵箱：[email protected]
• 服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00（GMT+8），節假日除外
• 辦公地址：香港數碼港道100號數碼港3座（僅接受書面查詢）

帳號封禁複核申請

若您的WhatsApp帳號遭到封禁，請在聯繫我們時附上以下資訊，以加快處理速度：

1. 您的WhatsApp註冊手機號碼（含國際區號）
2. 封禁通知的截圖或錯誤代碼
3. 帳號使用情況的簡要說明（例如：最後一次正常使用時間）

我們會根據您提供的資料，協助您整理申訴內容並提交至官方審核渠道。請注意，複核結果最終由WhatsApp官方決定，我們將全程提供專業建議與進度跟進。